Análise do Lidl Connect: prós, contras e o que os primeiros usuários relatam

O Lidl Connect vale a pena?

No papel, sim: por €12.99 por mês você tem dados ilimitados na rede 5G da eir, 50GB de roaming e nenhuma fidelidade, um dos planos ilimitados mais baratos da Irlanda. Os problemas são práticos: tudo passa pelo app Lidl Plus, a portabilidade foi lenta para alguns na semana de lançamento e um teste mostrou latência maior.

Os termos são raramente simples para um plano de celular. Um plano, um preço na tabela oficial, sem taxa de ativação, sem redução de velocidade na Irlanda e sem multa para sair. Cancelar não custa nada. O que você perde é escolha: não há faixas, aparelhos, pós-pago nem conta na web.

Se ele é bom para você depende menos da rede, que é a da eir, e mais de como você viaja, como paga e quanto se incomoda em gerenciar o plano de celular num app de supermercado.

Quais são os prós e contras do Lidl Connect?

Os prós são preço, simplicidade e a rede da eir: dados ilimitados sem redução de velocidade, eSIM grátis, sem fidelidade e roaming generoso na UE. Os contras são a contratação só pelo app, pagamento só com cartão pelo Lidl Pay, nenhum roaming fora da zona europeia, latência maior em um teste e portabilidades atrasadas na semana de lançamento.

Pontos fortes

• €12.99 por mês, sem taxa de ativação
• Dados ilimitados na Irlanda, "no speed throttling" (sem redução de velocidade)
• 50GB de roaming na UE e no EEE, no Reino Unido, na Suíça, na Ucrânia e na Moldávia
• 100 minutos por mês para China, Índia, EUA e outros
• Rede eir com 5G, VoLTE e chamadas por WiFi
• eSIM grátis, ou chip de €0.99 na loja
• Cancela quando quiser, sem taxa

Pegadinhas

• Só pelo app Lidl Plus, maiores de 18
• Sem login na web e sem app próprio do Lidl Connect
• Nenhum roaming fora da zona europeia
• Outros países não podem ser chamados
• Latência maior que a dos clientes da eir em um teste
• Pagamento só com cartão de débito ou crédito no Lidl Pay
• Algumas portabilidades atrasaram na semana de lançamento

Qual é a velocidade do Lidl Connect em comparação com a eir?

No teste independente do Goosed.ie, publicado em 30 de setembro de 2026, o Lidl Connect igualou a eir em velocidade, mas com "one small catch" (uma pequena pegadinha): a latência. A latência mediana foi de 59,6 milissegundos no Lidl Connect contra 32,5 nos clientes da própria eir. É um teste num lugar, não uma pesquisa nacional.

Latência é o tempo até os dados começarem a andar. Para navegar, ver vídeos e fazer chamadas de vídeo, uma diferença de 27 milissegundos é difícil de notar. Pesa mais em jogos online rápidos e em algumas transmissões ao vivo, onde quanto menor, melhor.

As velocidades máximas oficiais são 1 Gbit/s de download e 100 Mbit/s de upload no 5G, e 400 Mbit/s de download no 4G, segundo a descrição do serviço da 1GLOBAL. A velocidade real depende da cobertura da eir onde você está: confira seu endereço no mapa da ComReg ↗ ou leia cobertura e rede.

O que deu errado na semana de lançamento do Lidl Connect?

Principalmente a portabilidade. Em 7 de outubro, o TheJournal.ie noticiou que a demanda "exceptional" (excepcional) fez alguns clientes esperarem mais que o previsto e que poucos tiveram uma interrupção temporária; a Lidl pediu desculpas e disse que estava contatando os afetados. Usuários de fóruns também relataram pagamentos com cartão recusados e códigos de ativação inválidos.

São relatos, não estatísticas: ninguém publicou quantos clientes foram afetados. Se a sua portabilidade der errado, você pode ter direito a compensação pelas regras da ComReg; veja atendimento ao cliente.

• Portabilidades que falharam porque o número pré-pago registrado foi informado como não registrado (relatos de usuários no askaboutmoney.com).
• Um pagamento com cartão Revolut devolvido; a Lidl lista cartões de débito e crédito no Lidl Pay e não menciona o Revolut (relatos de usuários).
• Um código de ativação de chip de loja mostrado como inválido (relato de um usuário).
• Um usuário no Reino Unido que precisou escolher outro APN para os dados funcionarem (fórum ISPreview; veja configurações de APN).

Gerenciar o Lidl Connect só pelo app Lidl Plus é um problema?

Depende de você. Tudo, da contratação à troca de chip e ao cancelamento, acontece no Lidl Plus, e não há login na web. Se você já usa o Lidl Plus, é prático. Se não quer um app de fidelidade de supermercado, ou divide o celular com alguém, é uma desvantagem real.

Há também uma dependência a entender: o Lidl Connect exige uma conta Lidl Plus ativa. Se essa conta for apagada, os termos da 1GLOBAL dizem que o serviço termina depois de 72 horas, e o número fica guardado por 30 dias para você levá-lo. Uma conta pode ter até 4 linhas, e quem usa as linhas extras não precisa do app.

Para quem o Lidl Connect é uma boa escolha?

Para quem quer dados ilimitados na Irlanda pagando menos, viaja principalmente pela Europa, já usa o Lidl Plus e paga com cartão de débito ou crédito comum. Também serve para quem está saindo de uma operadora na rede da eir, como a GoMo, porque a cobertura é a mesma, e para quem liga para a família nos países da lista.

Também é uma segunda linha razoável: eSIM grátis, sem fidelidade e sem custo para sair facilitam testar ao lado do chip atual num celular dual chip, desde que o aparelho esteja desbloqueado.

Quem deve escolher outra operadora em vez do Lidl Connect?

Quem viaja para fora da zona de roaming europeia, já que o Lidl Connect não tem roaming lá; quem quer celular no pós-pago ou conta na web; jogadores online que se importam com latência; e quem só pode pagar com um cartão que o Lidl Pay talvez não aceite. No único teste, os clientes da eir tiveram latência menor.

Se você liga para países fora da lista dos 100 minutos, como Nigéria ou Filipinas, o Lidl Connect simplesmente não completa a ligação. A comparação mostra outros dez planos ilimitados com o custo do primeiro ano, e cada comparação de operadora explica como sair.