Configurações de APN do Lidl Connect: o que usar na Irlanda

Quais são as configurações de APN do Lidl Connect?

Não há configurações publicadas. A página do Lidl Connect, os artigos de ajuda da Lidl e a descrição do serviço, os termos e a tabela de preços da 1GLOBAL não listam APN, configuração de MMS nem proxy para o serviço irlandês. O celular costuma pegar o APN do próprio chip. Se os dados falharem, peça os valores ao atendimento do Lidl Connect.

O APN (nome do ponto de acesso) diz ao celular por qual gateway usar os dados móveis. Na maioria das redes, o chip ou a lista de operadoras do próprio celular preenche isso sozinho, e o cliente nem vê. Provavelmente é por isso que a Lidl não publicou um: os documentos descrevem instalar o chip ou o eSIM e ativar no app Lidl Plus, sem nenhuma etapa manual de rede.

Esta página não dá um APN para você digitar, porque nenhuma fonte oficial informa um para o Lidl Connect na Irlanda. Um APN errado pode cortar os dados de vez, e a Apple avisa que também pode gerar "additional charges" (cobranças extras). Se o atendimento passar configurações, digite exatamente como recebeu e anote.

É preciso digitar um APN para usar o Lidl Connect?

Normalmente, não. A Apple diz que, a partir do iOS 16, o APN pode ser preenchido automaticamente se a operadora suportar, e o mínimo da Lidl para iPhone é justamente o iOS 16. No Android, o celular carrega as entradas de APN do chip inserido. Só mude o APN se os dados falharem depois das verificações básicas.

O conselho da Apple é direto: "Don't edit the APN unless directed by your network provider or mobile device administrator." (Não edite o APN a menos que a operadora ou o administrador do aparelho peça.) Isso vale para o Lidl Connect como para qualquer rede. Antes de mexer no APN, siga as verificações da página Lidl Connect não funciona: dados móveis ligados, a linha certa escolhida no celular dual chip, o plano ativo no Lidl Plus e, no exterior, roaming de dados ligado.

Se você está mantendo o número, confira também se a portabilidade terminou. Até lá, o número e o serviço continuam na operadora antiga, e o chip do Lidl Connect pode ainda não ter dados. A Lidl diz que você recebe uma notificação no app quando a transferência termina.

Por que os guias de APN na internet mostram web.vodafone.de para o Lidl Connect?

Porque a maioria descreve o Lidl Connect da Alemanha, outro serviço, na rede da Vodafone alemã. O próprio guia da Lidl Alemanha indica web.vodafone.de como APN de internet. Essa configuração é para chips alemães e não ajuda um chip do Lidl Connect da Irlanda, que vem da 1GLOBAL e usa a rede da eir na Irlanda.

A mesma confusão aparece em apps e sites de "configurações de APN": uma entrada chamada "Lidl Connect" é quase sempre a alemã, com o código de país 262. O Lidl Connect também existe na Áustria e na Suíça, igualmente como produtos separados. Nenhuma das configurações, preços ou apps deles vale na Irlanda.

Também não copie o APN da própria eir. O Lidl Connect usa a rede da eir na Irlanda, mas o chip é emitido pela 1GLOBAL, e a eir nunca disse que as configurações dos clientes dela valem para o Lidl Connect. Se você já testou outras configurações, redefina o APN para o padrão (veja abaixo) antes de falar com o atendimento.

O que usuários do Lidl Connect relataram sobre o APN?

Um usuário do fórum ISPreview, usando um chip do Lidl Connect no Reino Unido na semana de lançamento, escreveu que o "APN had to be set to Truephone" (APN teve de ser configurado como Truephone) antes de conectar às redes britânicas. A Truphone é a empresa que hoje se chama 1GLOBAL. É o relato de um usuário, não uma configuração oficial.

Outro usuário no mesmo tópico notou que os números de série dos chips físicos (ICCID) começam com 8944, o prefixo usado em chips emitidos no Reino Unido. Isso combina com o fato de a 1GLOBAL ter nascido da Truphone, uma empresa britânica, mas é uma observação, não uma informação da Lidl.

Na prática: se o celular mostra várias entradas de APN e os dados não funcionam, principalmente em roaming na UE e no EEE, no Reino Unido, na Suíça, na Ucrânia e na Moldávia, uma entrada com o nome Truphone ou 1GLOBAL pode ser a deste chip. Confirme com o atendimento antes de contar com ela, e volte ao padrão se não ajudar.

Como conferir as configurações de APN no iPhone com o Lidl Connect?

Abra Ajustes, toque em Celular e depois em Rede de Dados Celular. Em versões mais antigas do iOS é Dados Celulares, Opções de Dados Celulares, Rede de Dados Celular. A Apple observa que só dá para ver ou editar o APN se a operadora permitir, então em alguns chips a opção não aparece, o que é normal.

A Apple acrescenta que, sem um perfil de configuração, atualizar o iOS apaga qualquer APN digitado à mão. Então, se os dados pararam depois de uma atualização, a causa pode ser essa, e a solução é a mesma: pedir os valores ao atendimento em vez de adivinhar.

1. Abra a tela do APN

   Ajustes › Celular › Rede de Dados Celular. No iPhone com dois chips, escolha antes a linha do Lidl Connect.

2. Olhe, não digite

   Se os campos estiverem preenchidos, deixe como está. Se estiverem vazios e os dados funcionarem, também está tudo bem.

3. Redefina se você mudou algo

   No fim da tela, toque em Redefinir Ajustes para voltar ao padrão da operadora.

4. Reinicie

   Reinicie o iPhone, ou ligue o modo avião por 15 segundos e desligue, como a Lidl recomenda.

Como redefinir as configurações de APN no Android?

Os nomes dos menus mudam de fabricante para fabricante, então o caminho mais rápido é digitar "Nomes dos pontos de acesso" (Access Point Names) na busca no topo de Configurações. Abra para o chip do Lidl Connect, toque no menu de três pontos e escolha Redefinir para o padrão. O celular recarrega as entradas que tem para o chip inserido.

• No celular dual chip, escolha antes o chip do Lidl Connect; cada chip tem sua própria lista de APN.
• Se aparecerem várias entradas, a selecionada tem um ponto preenchido. Não apague entradas que você não criou.
• Depois de redefinir, reinicie o celular e teste com o WiFi desligado.
• Se a lista continuar vazia mesmo depois de redefinir, o celular não tem entrada para este chip: é hora de pedir os valores ao atendimento, e não de copiar de um site de APN.

E se os dados continuarem sem funcionar depois de redefinir o APN?

Então o problema provavelmente não é o APN. Confira se o plano está ativo no Lidl Plus, se um pagamento de renovação não falhou e se o celular tem 4G ou 5G: a eir começou a desligar os dados 3G em 1º de outubro de 2026. No exterior, os dados param em 50GB por mês. Depois, fale com o atendimento.

Você fala com o atendimento pelo chatbot no app Lidl Plus, pelo +353 1 9203010 ou pelo [email protected]. Diga qual é o celular, se usa eSIM ou chip comprado na loja, onde você está e o que já tentou. A página de atendimento ao cliente traz todos os canais.

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