诈骗电话和“Likely Scam”短信：你的网络做了什么、怎么举报

短信上的“Likely Scam”是什么意思？

从 2025 年 7 月 3 日起，发件人名称没有在 ComReg 的短信发件人登记处登记的短信，会显示“Likely Scam”而不是名称。ComReg 说这些短信“可能来自尚未登记的正规企业或机构”，也可能真是诈骗。不要点里面的链接、不要拨里面的号码，自己另外查对方的联系方式。

ComReg 承认有些已登记的发件人也被错标了，说正在修正；新登记的名称在所有短信服务商启用前也可能被标记。登记处只管“234BANK”这样的名称，不管普通手机号，所以从手机号发来的诈骗短信不会被标记。原定 2025 年 10 月开始拦截未登记的发件人，现已推迟：ComReg 将“暂时维持标签措施”。2026 年 10 月 8 日登记处有 22,044 个发件人名称。

在爱尔兰发短信的企业必须向 ComReg 登记发件人名称，并向自己的短信服务商确认有没有额外步骤。

在爱尔兰怎么阻止诈骗电话？

在手机上拉黑号码；同一个号码反复打来，就请运营商拦截。ComReg 说运营商已经在拦截可疑号码，但“有些电话还是会打进来，因为很难迅速识别诈骗者”。不公开号码或加入“勿电”登记都挡不住诈骗；真正有事的人会留语音信箱。

自 2024 年 10 月起，网络运行四项拦截措施，2023 年 2 月至 2025 年 10 月共拦截超过 1.31 亿个诈骗电话。第五项“Voice Firewall”原定 2026 年上半年上线；ComReg 没有发布上线通知，但 Vodafone 和 Three 现在都说会拦截电话并显示“Possible Scam”警告。

ComReg 的建议：停下、核实、避开，把号码标为垃圾号码并拉黑。如果以前被骗过，要提防声称能帮你追回钱、但要收费的“追款”骗子。

各网络对诈骗电话做了什么？

Vodafone 和 Three 说会拦截诈骗电话，并对可疑来电发出警告。eir 说来自国外的诈骗电话“无法拦截”。Virgin Media 可以帮你禁拨国际和增值号码。其他网络没有公布自己的防骗措施。ComReg 说，号码反复打来时可以请运营商拦截。

如果 Vodafone 用户自己的号码被误标为“Possible Scam”，Vodafone 说可以向它的来电保护合作方 Hiya 登记，或打 1907，最多等 48 小时。Vodafone 的防火墙是否也覆盖 Clear Mobile、Three 的是否覆盖 48，官方没有写。

在爱尔兰在哪里举报诈骗电话或短信？

向爱尔兰警方（An Garda Síochána）举报：去当地警察局或上 garda.ie。ComReg 本身不受理诈骗举报。先截图。如果给出了银行或银行卡信息，马上按卡背面的号码打给银行。爱尔兰没有像英国 7726 那样的全国垃圾短信举报号；Vodafone 用户可以把垃圾短信转发到 50005。

CCPC 还建议拉黑发件人，保留所有短信、邮件和交易记录：即使钱追不回来，举报也能帮助积累证据。

有人冒充你的网络打电话怎么办？

挂断，再用官方号码打回给你的网络；Three 建议最好等五分钟再打。eir 提醒，来电显示的号码可以伪造，对方听起来也可能很可信。Three 和 Vodafone 都说绝不要提供一次性验证码、密码或账户信息；eir 说它从不通过短信索要个人或财务信息。

由爱尔兰各银行运营的 FraudSMART 提醒，冒充运营商的短信之后，常常会有人打电话冒充运营商或你的银行。银行从不索要你的 PIN 或完整的网银密码。Lycamobile 的条款规定，SIM 卡被盗用时，在你报告之前产生的费用由你承担，所以 SIM 卡突然不能用时要马上告诉你的网络。

网络多收了你的钱怎么办？

先向你的网络投诉并保留编号，运营商必须以可保存的方式把编号给你。它要在两个工作日内确认、十个工作日内答复。做不到的话，ComReg 可以介入，前提是投诉在过去 12 个月内提出。2026 年年中，“多收费用”是 eir、Three 和 Vodafone 移动业务的头号问题。

ComReg 2026 年 4 月至 6 月的统计按用户提出的问题（咨询和投诉）计：多收费用，eir（含 GoMo）36 起，Vodafone（含 Clear）19 起，Three（含 48）11 起；其他品牌归在“其他”。各网络的投诉电话见我们的客服电话页。